浅谈移动支付的“信仰”之路

 作者:云榀剥     |      日期:2019-02-28 04:14:00
最近,一张日本佛寺支持中国移动支付的图片在各大社交平台传播 网友感叹,壮哉我微信支付宝,都已经“攻入”日本寺庙了 事情是这样的,日本为配合电子支付风潮,位于日光市的日光二荒山神社,开始让民众用智能手机扫QR code捐香油钱值得一提的是,日光二荒山神社在1999年12月2日被联合国教科文组织指定为世界遗产,鼎鼎大名吸引了大批的中国善男信女,求神拜佛免不了香油钱在中国移动支付走向全球之时,寺庙也不免俗 据媒体报道,日光二荒山神社是全日本第一间导入经常性电子支付的寺庙,其他神社寺庙,在特定日子提供民众用电子钱包捐献香油钱,但均不是经常性的 一时,移动支付的“信仰”之路受到各方的探讨,在此,也浅谈一下寺庙这个巨大的支付场景 寺庙,一个让支付企业垂涎的支付场景 国务院新闻办公室2018年4月3日曾发表《中国保障宗教信仰自由的政策和实践》白皮书目前佛教教职人员约22.2万人,佛教寺院约3.35万座,其中汉传佛教2.8万余座,藏传佛教3800余座,南传佛教1700余座 3.35万座寺庙是什么概念 中国连锁经营协会发布的《2017年中国连锁百强榜单》中,排名第一的是苏宁易购,其全国门店总数才3799个,百强连锁门店总数是10.98万家,连锁百强企业销售规模达到2.2万亿 某寺庙的功德箱捐款码 也就是说,如果所有的寺庙场景打通,就相当于全国三分之一的零售门店即使佛门清净之地,也会吸引众多支付企业,铺设移动支付方式,加强自身支付方式的普及度 一个非趋利的支付场景 对人的怜悯和对神的敬仰,是人们愿意无偿给予的两个支付场景具体起来,一个是慈善或施舍乞丐,一个是寺庙 移动支付与乞丐似乎是一个矛盾体在国内,无现金的社会化进程给乞丐带来了极大的困惑,如果乞丐能够启用二维码收款,那就代表着乞丐拥有数字化能力,拥有第三方支付账户,也就拥有智能手机这与乞丐的贫穷标签是不符的,也减少了人们的仁慈心 但另一方面,电子支付对于慈善团体却有较好的促进作用,通过互联网,人们可以随时随地进行慈善捐款在线下场景上,英国就曾经推出非接触慈善捐款,在一些店面的窗口上会安装非接触POS,消费者只要用非接触卡触碰,就可以进行2英镑一次的慈善捐款 二维码收款就更加简单了,营销广告旁加一个二维码,即可慈善捐款如果第三方机构能够给乞丐统一提供个人二维码,不降低人们对乞丐的怜悯,其实也是不错的方式今年8月,牛津大学就推出了一项社会创新计划—Greater Change结合QR code技术和手机App,协助露宿者接收路人捐款 已登记及有个案跟进人员负责的露宿者,可获赠QR code一个路人即使没有现金,也可用手机扫描QR code捐款,利用电子支付进行网上转帐需要注意的是,这个方案需要在第三方慈善机构登记,如果是在中国,恐怕慈善体系尚不完善、诈骗式乞讨盛行的情况下,此方案也难推广 如何为街头乞丐,提供合适的移动支付方式,其实也是一个比较值得思考的问题不过今天还是主要回归寺庙,为信仰无偿给予的支付场景 在寺庙的场景,其实也有一定的现金到无现金过度问题 “其实许多寺庙很早就已经上线移动支付,移动支付对于许多影响力较大的僧侣或寺庙来说,和现金一样,移动支付也只是一种支付方式”某区域银行线下负责人对移动支付网如此描述 不同于普通的收单场景,寺庙是一个羞于谈钱,又需要谈钱的场景碍于世俗的铜臭味,但又需要从精神价值的传递中,获取实际的价值寺庙场景其实也有一些支付之外的需求: 仪式感的需求寺庙希望通过一些有形的拥有仪式感的方式来回馈信徒的给予,比如立牌、立像对于普通信徒来说,也希望通过各种方式,在寺庙给佛留点什么现金是实际的,看的见的,更加有给予的实感为了增加捐赠的仪式感,会有页面定制和功能定制的需求 寺庙的影响力提升寺庙是服务信仰的地方,有烧香拜佛的线下服务,同时僧侣也有弘扬佛法,提升影响力的需求在移动互联网时代,讲经说法的形式也更加多样此时,支付之后,也会延伸出公众号关注的需求 某寺院公众号 寺庙场景的拓展也并非易事 虽然寺庙大多数归佛祖管,但这并不能与拥有统一品牌的零售连锁店相提并论,除了莆田系,其碎片化仍然较为严重而且,从历史发展来说,许多寺庙的搭建,更多本地具有影响力的僧侣,受本地的商业势力影响较大 另外,如果寺庙商业化较为严重,其管理方的归属问题也值得研究,一方面可能是寺庙中的僧侣直接管理,另一方面,也可能归属于当地旅游部门 在支付服务的提供上,也需要根据寺庙性质与受众进行定制比如,文殊菩萨与送子观音一个需要体现知识与智慧,对于学生群体有效另一个是为求子的夫妇不同群体,其页面和功能定制也会有所不同 总的来说,寺庙是一个需要谈钱,又不想有过多铜臭味的地方相比于普通的收单场景,寺庙需要的支付服务会更加的隐晦,也对仪式感有更高的要求功能上,“XX到账”播报是否会演变成“施主慈悲,阿弥陀佛”呢但语音播报的初衷是防止诈骗导致资金不到账,而寺庙本来就是自愿捐赠,无所谓的诈骗行为,仪式感需求又有违于功能开发的初衷寺庙虽然不比便利店,具有高频的特性,但在节假日、民俗节日,其人流量也是非常巨大的,寺庙的无现金化也是一个值得思考的问题 责任编辑: